UX Tutkimus (FI)

Digitaalisten palveluiden ja tuotteiden suunnittelun keskiössä on käyttäjäkokemus, User Experience eli UX. Kaikilla meillä on kokemuksia tuotteista ja palveluista, jotka eivät ole täyttäneet odotuksiamme – oli se sitten hankala käyttöliittymä tai vaikeasti navigoitava palvelu. Jotta suunnittelemamme tuotteet, palvelut ja järjestelmät ovat käyttäjäystävällisiä, sekä käyttäjälle oikeasti tarpeellisia ja toimivia, meidän täytyy tehdä hieman taustatutkimusta selvittääksemme käyttäjien tarpeita ja käyttäytymistä. Näistä menetelmistä käytämme nimeä UX Research.

Tällä kurssilla opit, mitä UX Research on, miksi se on elintärkeää jokaiselle suunnittelijalle, ja kuinka voit itse lähteä tutkimaan käyttäjien tarpeita ja käyttäytymistä. Pääset kurssilla käsiksi käytännönläheisiin ja toimiviin menetelmiin, joita voit heti hyödyntää omassa työssäsi. Lisäksi kerron omien kokemusteni kautta muutamia vinkkejä!

Start Course Continue Course Retake Course Preview Course Learn More
Retake this course?
Retaking this course from the beginning will reset all of your tracked progress.
Retake

Kurssilla opit

Four people sitting around a round table having a discussion. The table has a laptop, a plate of pastries, glasses of orange juice, and a cup. The background is a plain beige wall.

  • Ymmärrät, miten UX-tutkimus parantaa käyttäjäkokemusta, ja millainen rooli sillä on tuotteen kehittämisessä.

Three people gathered around a laptop computer in an office setting. A woman in a beige sweater vest is seated while two others, a man and a woman, stand nearby looking at the screen. There is a large potted plant on the left and a colorful background wall.

  • UX tutkimus voi koostua monenlaisista eri menetelmistä, kuten haastatteluista, havainnoinnista ja kyselyistä. Tällä kurssilla opit ymmärtämään, millaisiin tilanteisiin menetelmät sopivat.

Overhead view of four people working at two round white tables with laptops, notebooks, a pen, a cinnamon roll, a cup of coffee, a small plant, and writing utensils in a casual office setting.

  • UX-suunnittelu koostuu määrittelystä, tutkimuksesta, analyysista ja raportoinnista.

FAQ

  • Kurssi on suunnattu kaikille, jotka ovat kiinnostuneita UX-tutkimuksesta, erityisesti suunnittelijoille, tai suunnittelijoiksi tähtääville.

    Kurssi soveltuu myös kaikille muille, jotka haluavat ymmärtää, kuinka käyttäjätutkimus vaikuttaa tuote- ja palvelukehitykseen. Ei edellytetä aiempaa kokemusta UX-tutkimuksesta.

  • Kurssi on itsenäisesti suoritettava, joten voit käydä sitä omaan tahtiin. Sinulla on pääsy kaikkiin materiaaleihin, ja voit palata niihin milloin tahansa.

  • Kurssi koostuu teoreettisesta tiedosta, joten et tarvitse erityisiä työkaluja tai ohjelmistoja sen suorittamiseen. Kurssilla annetaan muutamia vapaavalintaisia tehtäviä, jotka voi suorittaa ihan vaikka paperille muistiinpanoja tekemällä.

    Kurssilla esitellään keskeisiä työvälineitä ja ohjelmistoja yleisellä tasolla, jotta opit ymmärtämään, millaisia työvälineitä alalla esimerkiksi käytetään.